Holen Sie mehr
aus Ihrer Unterkunft raus
Ihre Gäste buchen Ihre Ferienwohnung anhand verschiedener Kriterien. Hierzu zählen vor allem Ausstattung und Lage der Unterkunft. Aber auch besondere Leistungen wie kostenloses WLAN oder Online-Check-In spielen eine immer größere Rolle. In diesem Beitrag möchten wir Ihnen anhand verschiedener Beispiele zeigen, wie Sie mehr aus Ihrer Ferienwohnung rausholen und diese damit für Gäste noch attraktiver machen. Unabhängig davon, ob Sie die Unterkunft demnächst komplett renovieren oder nur einige Veränderungen vornehmen möchten.
Denken Sie daran: Bei allen Maßnahmen gilt, dass Sie sich selbst treu bleiben. Die Ferienwohnung muss daher immer die eigene Gastlichkeit präsentieren. Regionalität und Authentizität sind daher unverzichtbar.
Die Basics: Ausstattung der Ferienwohnung
Ob Küche, Wohnzimmer oder Bad: Die Ausstattung Ihrer Ferienwohnung stellt das wohl wichtigste Entscheidungskriterium dar, die Unterkunft zu buchen. Die Ausstattung sollte dabei stets funktional sein und den Aufenthalt in der Ferienwohnung angenehm gestalten.
Darüber hinaus können Sie die Ausstattung auch an bestimmte Zielgruppen anpassen. Hierzu zählen unter anderem Familien, Best Ager oder sportlich orientierte Gäste. Darüber hinaus lassen sich sämtliche Gegenstände, Möbel und Geräte gut reinigen und besitzen gewisses Maß an Robustheit.
Küche
Ihre Gäste sind in der Regel Selbstversorger. Deswegen spielt hier die gut sortierte Küchenausstattung eine besonders wichtige Rolle. Beim Geschirr sollte ein buntes Sammelsurium an Tassen, Tellern oder Besteck vermieden werden. Einen guten Eindruck hinterlässt hingegen das einheitliche Geschirr in Form eines Services. Neben Herd, Backofen und Kühlschrank schätzen Urlauber weitere Küchengeräte, wie eine Kaffeemaschine, Wasserkocher oder Mixer. Die Spülmaschine bietet einen besonderen Komfort.
Badezimmer
Das Badezimmer ist das Aushängeschild, was die Hygiene in Ihrer Ferienwohnung angeht. Als Gastgeber legen Sie daher auf ein sauberes Badezimmer besonders viel Wert. Darüber hinaus spielt auch hier die Ausstattung eine wichtige Rolle. Das Badezimmer können Sie mit wenigen Maßnahmen in eine kleine Wellnessoase verwandeln. Gute Beispiele sind Regendusche, Infrarotbeleuchtung oder Badewanne mit Sprudelmatte.
Die einheitliche und harmonische Optik ist im Badezimmer entscheidend. Dies fängt bereits bei der Wahl der Handtücher an. Ein einheitliches Sortiment besteht aus ein bis zwei Handtüchern (50 x 100 cm) und einem großen Duschtuch (70 x 140 cm). Von Vorteil sind zudem Gästehandtücher, die man als Handtuch zum Trocknen der Hände nutzt. Die Fußmatte vor der Dusche/Badewanne sollte ebenfalls nicht fehlen. Hier empfiehlt es sich auf Modelle zurückzugreifen, die nach jedem Gästewechsel ebenfalls mitgewaschen werden können. Gleiches gilt für den Duschvorhang.
Verzichten Sie hingegen auch im Bad auf überflüssige Dekoelemente, die nur schwer zu reinigen sind, Feuchtigkeit besonders intensiv aufnehmen und unnötig viel Platz wegnehmen. Setzen Sie im Badezimmer auf eine klare Struktur und helle Farben.
TIPP: Achten Sie beim Badezimmer darauf, dass es dort genügend Stauraum gibt. Neben einem Unterschrank für das Waschbecken zählen hierzu auch zusätzliche Ablageflächen, ein Regal und verschiedene Haken für Handtücher und Bademantel. Gerade in diesem Bereich bringen Ihre Gäste allerhand von zu Hause mit, was im Badezimmer untergebracht werden muss.
Schlafzimmer
Hier gilt die Devise, dass weniger mehr ist. Dieser Raum gilt als Oase der Ruhe. Ein Zuviel an Deko, Möbeln oder technischen Geräten wirkt hingegen störend. Gleiches gilt für die Farbgebung im Schlafzimmer. Achten Sie beim Wandanstrich auf beruhigende und entspannende Farben. Grelle Töne oder ein wüster Farb-Mix bringen hingegen Unruhe in das Zimmer. Eine minimalistischere Ausstattung bedeutet hingegen nicht, einen bestimmten Einrichtungsstil zu vernachlässigen. Das Schlafzimmer im Landhausstil ist hierfür das beste Beispiel. Für einen angenehmen und erholsamen Schlaf ist Dunkelheit besonders wichtig. Mit lichtdichten Vorhängen oder Rollladen-Fenstern lässt sich dies sehr gut umsetzen.
Der Schlafkomfort hängt maßgeblich von der Qualität des Bettes inklusive Matratze, Lattenrost, Kopfkissen, Decke und Bettbezug ab. Berücksichtigen Sie hierbei die Unterschiede, die durch die Jahreszeiten entstehen. Ein gutes Beispiel ist die Sommer- beziehungsweise Winterdecke. Die Bettwäsche sollte stets ein angenehmes Gefühl auf der Haut erzeugen. Auch hier gibt es spezielle Varianten für Sommer und Winter, die entweder kühlend oder wärmend wirken. Kratzige und alte Bettwäsche sorgt hingegen für Unbehagen. Ein Matratzenschoner, der nach jedem Gastwechsel ausgetauscht wird, ist heutzutage Standard.
TIPP: Lassen Sie Ihre Gäste selbst entscheiden, ob Sie lieber die eigene Bettwäsche mitbringen möchten oder diejenige von Ihnen nutzen. Bereits bei der Buchung machen Sie die Gäste darauf aufmerksam. Ob Bettwäsche bereits im Preis enthalten ist oder Sie dafür eine gesonderte Gebühr verlangen, entscheiden Sie.
Wohnzimmer
Dieser Raum ist der zentrale Ort in einer Ferienwohnung, in dem sich Ihre Gäste überwiegend aufhalten. Die Einrichtung spiegelt besonders stark den Charakter der Unterkunft wider. Möbel bilden deshalb eine Einheit und repräsentieren zudem einen bestimmten Einrichtungsstil. Gleichzeitig legen die Gäste sehr viel Wert auf den Zustand der Möbel. Bereits im Vorfeld sollten Sie sich daher für robuste Möbel entscheiden, die langlebig sind und bei denen man kleinere Blessuren schnell und kostengünstig ausbessern kann.
Die Ferienwohnung aufwerten – mit kleinen Maßnahmen große Wirkung erzielen
Die Auswahl an Ferienwohnungen in Ihrer Region ist groß. Deshalb kommt es darauf an, dass Sie sich von der Konkurrenz abheben. Neben der permanenten Ausstattung in der Ferienwohnung verleihen daher kleine Maßnahmen der Unterkunft ihren speziellen Charakter.
Jahreszeiten-Deko und Ausstattung
Die verschiedenen Jahreszeiten können sich auch in der Ausstattung und Dekoration Ihrer Ferienwohnung widerspiegeln. Im Frühling sorgen unter anderem frische Frühlingsblumen wie Tulpen für ein schönes Ambiente. Dekorationselemente sollten allerdings niemals billig und kitschig wirken. Kunststoffblumen sind daher ein absolutes No-Go. Dies gilt auch für saisonale Plastikfiguren zu Ostern oder Weihnachten. Nutzen Sie vielmehr regional typische Dekoelemente, die vor Ort auch selbst hergestellt werden.
Im Sommer darf ein Ventilator nicht fehlen, falls Ihre Ferienwohnung nicht über eine eigene Klimaanlage verfügt. Installieren Sie in den warmen Monaten zudem einen Mückenschutz im Schlafzimmer.
Der Winter verspricht mit der passenden Deko und Ausstattung mehr Gemütlichkeit. Zusätzliche Kuscheldecken, Kerzen oder falls vorhanden ein Kamin (auch Tischkamin) bieten hierzu die passende Gelegenheit.
WLAN & Entertainment-Angebot
Die stabile und schnelle Internetverbindung zählt mittlerweile zu den wichtigsten Ausstattungsmerkmalen einer Unterkunft. Je nach Ausrichtung der Ferienwohnung bietet diese zusätzlich ein bestimmtes Entertainment-Angebot. Hierzu zählen neben Fernseher auch eine Musikanlage oder Streaming-Dienste. Für Familien mit Kindern sollte eine Spielesammlung bereit stehen, die vor allem bei schlechtem Wetter genutzt wird.
Allerdings können Sie hier genau einen gegenteiligen Weg einschlagen und bewusst auf solche Dinge verzichten. Wenn Sie Ihre Ferienwohnung für Menschen anbieten möchten, die während des Urlaubs richtig vom Alltag abschalten wollen, werden Sie exakt eine solche Ferienwohnung buchen.
Kleines Willkommenspaket
Bereits auf Ihrer eigenen Ferienhaus-Webseite sollten Sie darauf hinweisen, dass sich Ihre Gäste auf ein kleines Willkommenspaket freuen dürfen. Bei diesem kommt es darauf an, dass es einen wirklichen Nutzen besitzt.
Ein gutes Beispiel ist ein Starter-Set mit Dingen, die man am ersten Tag der Anreise benötigt. Hierzu zählen unter anderem verschiedene Reinigungs- und Pflegeprodukte wie Spülmittel, Schwamm, Klopapier und Handseife. Je nach Jahreszeit machen Sie Ihren Gästen zusätzlich mit regionalem und saisonalem Obst eine kleine Freude.
Darüber hinaus können Sie dem Willkommenspaket wichtige Informationen zur Umgebung und verschiedenen Ausflugsmöglichkeiten beilegen. Tipps, wo sich der nächste Supermarkt befindet, sind besonders gerne gesehen.
Allergiearme Einrichtung
Möchten Sie mit Ihrer Ferienwohnung speziell auch Allergiker ansprechen, benötigt dies gesonderte Maßnahmen. In der ganzen Unterkunft sollten zum Beispiel keine hochflorigen Teppiche zu finden sein. Bettwäsche, sowie Decken und Matratzen weisen bestimmte Allergiker freundliche Eigenschaften auf. Sämtliche Bettwäsche sowie die Handtücher sollten mit schonenden und reizminderten Waschmitteln gereinigt werden. Verzichten Sie in solchen Wohnungen zudem noch stärker auf Staubfänger und stellen Sie Ihren Gästen einen Staubsauger zur Verfügung, der mit speziellen Filtern (unter anderem HEPA) ausgestattet ist.
Rund-um-die-Uhr-Check-In
Ein 24-Stunden-Check-In bedeutet nicht, dass Sie in dieser Zeit auch stets physisch anwesend sein müssen. Vielmehr nutzen Sie online ein System, mit dem Ihre Gäste vor der Reise alle notwendigen Daten eingeben und auch Zahlungsvorgänge tätigen können. Im Gegenzug erhalten die Gäste einen Code für eine Schlüsselbox, die sich an der Unterkunft oder einem anderen Ort (zum Beispiel Tourismusbüro) befindet. Ihre Gäste haben den Vorteil, dass Sie nicht an bestimmte Anreisezeiten gebunden sind. Dies reduziert den Stress am ersten Tag erheblich.
Wichtig: Hinterlassen Sie in der Wohnung eine Willkommensnotiz. Nutzen Sie bei einem solchen Service aber trotzdem die Gelegenheit, Ihre Gäste am nächsten Tag kurz persönlich zu begrüßen.
Zu guter Letzt
In diesem Beitrag haben wir Ihnen gezeigt, wie Sie mit verschiedenen Maßnahmen mehr aus Ihrer Ferienwohnung rausholen und diese dadurch für Ihre Gäste attraktiver machen. So ist es unter anderem wichtig, dass Ausstattung und kleine Extras stets zu Ihnen und Ihrer Gastlichkeit passen. Authentizität spielt hierbei eine wichtige Rolle.
Nun sind Sie an der Reihe: Haben Sie vor, Ihre Ferienwohnung zu verändern oder wurde dies bereits getan? Welche kleinen Extras machen Ihre Ferienwohnung einzigartig? Gibt es weitere Tipps, die Sie unseren Lesern gerne mitteilen möchten? Schreiben Sie uns. Wir freuen uns auf Ihren Kommentar.